31 Q3611
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Considerando o processo de acreditação, assinale a alternativa correta.

32 Q3609
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade assistencial.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.

33 Q10691
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

O administrador hospitalar é um profissional com formação universitária específica para a função. Sua missão na instituição hospitalar é, EXCETO:

34 Q10690
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

De acordo com o ambiente hospitalar na organização, assinale a alternativa INCORRETA.

35 Q10689
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Atualmente, é comum as instituições de saúde afixarem nos quadros de aviso e cartões de ponto qual a missão da instituição. É a missão da instituição de saúde

36 Q10688
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

A auditoria pode apresentar-se de duas formas. Analise-as.

I. Auditoria retrospectiva ou analítica é realizada após a baixa do paciente.

II. Auditoria operacional ou concorrente é realizada, enquanto o paciente encontra-se aos cuidados da instituição. 

III. Auditoria retrospectiva ou analítica é realizada enquanto o paciente encontra-se na instituição.

IV. Auditoria operacional ou concorrente é realizada após a baixa do paciente.

Estão corretas apenas as alternativas

37 Q10687
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Por muito tempo, a administração hospitalar foi tratada como se fosse um “feudo” de profissionais médicos ou, pior ainda, que pudesse ser executada por qualquer administrador sem conhecimento específico de sua natureza. Felizmente, tal situação começa a ser corrigida por várias instituições, quando elas percebem que deve-se buscar um administrador, EXCETO:

38 Q10686
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

O prontuário é composto por um conjunto de documentos e informações referentes ao paciente e sua doença, de modo claro e conciso. O prontuário do paciente deve conter, EXCETO:

39 Q10685
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

As atividades desenvolvidas pelo hospital exigem sempre o máximo das pessoas. A preparação profissional deve ser a melhor possível e a execução das tarefas, isenta de possibilidades de erro. Cabe ao administrador da instituição, EXCETO:

40 Q10684
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

De acordo com a indispensabilidade hospitalar, assinale a alternativa correta no que diz respeito à função hierárquica do administrador hospitalar.