Nas organizações, existe uma complexa combinação de meios de comunicação pelos quais as informações são transmitidas. Na coluna da esquerda encontra-se o fluxo direcional da comunicação e, na da direita, a descrição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre que...
Banca:
Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Os traços de personalidade ajudam na seleção de funcionários e na adequação das pessoas ao trabalho e, por isso, estabelecem forte relação com a competência interpessoal. Nos últimos anos, um número considerável de pesquisas indica a existência de cinco dimensões básicas da personalidade que direcionam todas as outras e que englobam as variações mais significativas da personalidade humana. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta uma medida de confiabilidade.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue os itens de 71 a 80. A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.
Banca:
Núcleo de Concursos da Universidade Federal do Paraná (NC / UFPR)
A teoria da administração evolui ao longo dos séculos XX e XXI. Atualmente, os administradores utilizam elementos de todas as teorias, como forma de atingir os objetivos das organizações. A respeito do assunto, assinale a alternativa que apresenta os elementos relacionados à teoria correspondente.
Banca:
Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa (FADESP)
A forma de comunicação paralinguística que tenta transmitir, por meio de ícones ilustrativos, o estado psicológico ou emotivo de quem os emprega é chamada de
No que se refere à comunicação, julgue os itens subsequentes. A comunicação é uma função dentro da organização que poderá gerar tanto bons resultados nos processos de trabalho quanto confusões e mal-entendidos. Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal.
