Questões de Concurso de Administração

81 Q604029

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A escola pode ser vista como uma organização e, dessa forma, precisa se adaptar às constantes mudanças do contexto no qual está inserida. Para que isso ocorra, é necessário que ela tenha uma inteligência organizacional. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A A inteligência organizacional independe do indivíduo; ela acontece em função das informações disponibilizadas em diversos processos e sistemas da organização. B O conhecimento do indivíduo dentro da organização é o que se denomina inteligência organizacional. C No processo de inteligência organizacional, foca-se exclusivamente o ambiente interno. D Inteligência organizacional é entendida apenas como um produto dos múltiplos processos da organização. E Inteligência organizacional é a capacidade de a organização reunir informações e de criar conhecimento atuando de forma efetiva.

82 Q604028

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Sensoriamento, percepção, interpretação, comportamento adaptativo e memória são subprocessos do processo de inteligência organizacional. A respeito dessas fases, assinale a opção correta.

A Na fase de sensoriamento, a organização altera as estratégias, as estruturas e as regras na memória, de acordo com o conhecimento adquirido. B Na interpretação, a troca de informações entre as pessoas da organização gera novos significados para a própria organização. C Percepção refere-se à busca de informações relativas aos ambientes externo e interno da organização, de forma estruturada. D Comportamento adaptativo, que é expresso formal e informalmente, deriva, necessariamente, das interações da organização com o meio. E Memória diz respeito tão somente à classificação do conhecimento da organização.

83 Q604027

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O modelo de espiral do conhecimento explica como ocorre a geração do conhecimento por meio de conversões entre tácito e explícito. Considerando esse assunto, assinale a opção correta.

A Conhecimento explícito refere-se às crenças e suposições que são usadas para entender e descrever a realidade. B Internalização é o processo de transformar conhecimento explícito em conhecimento cultural. C Não é possível socializar conhecimento tácito, pois isso implicaria compartilhar experiências pessoais para a solução de problemas. D Na organização, é impossível gerar novos conhecimentos a partir do processo de combinação de conhecimentos explícitos. E Transformar o conhecimento tácito em explícito envolve uma ação de externalização, que significa tornar o conhecimento tácito em conceitos explícitos.

84 Q604025

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito das práticas em gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A A gestão de competências, como prática em gestão do conhecimento, auxilia o gestor a definir os conhecimentos e as habilidades necessários para a organização. B O banco de boas práticas é um repositório de informações acerca da localização de conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e pessoas ou equipes detentoras de determinado conhecimento. C Os portais são grupos informais, interdisciplinares, de pessoas unidas por um interesse comum. D Mentoring é uma prática relacionada à busca sistemática das melhores referências internas ou externas para comparação de processos, produtos e serviços da organização, para aumentar a sua efetividade. E No coaching existem dois atores importantes: o coach e o coache. Tutorado pelo coache, o coach recebe informações e é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento profissional.

85 Q604024

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No ambiente escolar, a manutenção da memória organizacional auxilia na gestão e possibilita o resgate de experiências de sucesso. No que se refere a essa prática, assinale a opção correta.

A A memória organizacional é um processo não estruturado, pois são valorizadas as interações informais. B Story telling não é utilizada para facilitar e manter a memória organizacional, uma vez que ela é considerada uma ação não estruturada. C A linguagem diferenciada entre os indivíduos da organização potencializa a troca e a geração de conhecimento. D Memória organizacional é tida como um processo fluido, não só pela seleção e retenção, mas também pela disponibilização do conhecimento organizacional. E A memória organizacional é entendida unicamente como armazenamento dos conhecimentos adquiridos e desenvolvidos na organização.

86 Q604023

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta, a respeito da gestão de projetos.

A Programa é um conjunto de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado cujo resultado final também será um produto ou um novo serviço. B Portfólio consiste em uma coleção de projetos e programas que estejam em andamento ou em planejamento e que não guardem necessariamente uma relação temática. C Projeto é um empreendimento planejado, orientado a resultados, no qual recursos humanos, materiais e financeiros são organizados para o alcance de um objetivo claro e definido. D Operações e projetos correspondem a esforços permanentes, que geram saídas repetitivas com recursos designados a realizar um conjunto de atividades com padrões institucionalizados no ciclo de vida de um produto ou serviço. E Projeto, cujo objetivo é sustentar o negócio a partir da criação de novos produtos, é um evento contínuo na organização.

87 Q604022

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne às partes interessadas de um projeto, assinale a opção correta.

A Apenas os membros executores das ações do projeto são considerados integrantes da equipe do projeto. B Líder de projeto é a denominação atribuída à pessoa ou ao grupo que oferece apoio político ou financeiro para a realização do projeto. C Os clientes também podem ser denominados usuários, pois são eles que utilizarão o produto, o serviço ou o resultado do projeto. D Patrocinador é a pessoa jurídica ou física externa à organização que entrega produtos e serviços a ser utilizados no projeto. E A organização executora de um projeto é composta pelos membros da equipe diretamente envolvidos na execução das atividades do projeto.

88 Q604021

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gerenciamento de projeto, assinale a opção correta.

A No início do projeto, o nível de incertezas e riscos é menor, aumentando à medida que o projeto avança, pois não se sabe se o produto final será alcançado. B Uma vez estabelecido e validado o escopo do projeto, nenhuma alteração será admitida, tendo em vista a necessidade de serem mantidos o cronograma e o controle de custos. C O termo de abertura do projeto (TAP) é o documento oficial elaborado pelo líder do projeto a ser encaminhado aos demais membros do projeto. D No gerenciamento de custos estão incluídos os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. E As atribuições do escritório de gerenciamento de projetos (EGP) incluem a implantação, padronização e gerenciamento de ferramentas de gerenciamento de projetos.

89 Q604019

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nas equipes,

A o poder é distribuído entre os seus membros e as decisões são tomadas de forma coletiva. B o poder é distribuído entre seus membros e as decisões são tomadas de forma individual. C o poder é distribuído hierarquicamente e as decisões são tomadas de forma individual. D o poder é distribuído hierarquicamente e as decisões são tomadas por muitos indivíduos. E o poder é distribuído hierarquicamente e as decisões são tomadas por alguns indivíduos.

90 Q604018

Administração

Ano: 2017

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em equipes de trabalho, a lealdade dos membros é obtida

A como resultado da obediência ao líder. B como resultado de autoidentificação com o propósito e as ações da equipe. C como resultado da pressão do chefe. D por meio da coação dos membros da equipe. E com a obediência dos membros às regras da organização.

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