Questões de Concurso de Administração Pública

1 Q663219

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre a adoção e a trajetória das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no setor público brasileiro, é correto afirmar:

A Os programas de governo eletrônico estão associados exclusivamente à melhoria do desempenho das políticas sociais. B A adoção do governo eletrônico, na década de 1990, esteve associada à melhoria da prestação dos serviços públicos. C As TICs foram adotadas a partir da década de 1990 com o movimento de reforma do Estado. D Na década de 1990, a adoção das TICs ainda não estava relacionada ao aumento e fortalecimento do controle social. E A adoção mais disseminada das TICs não está associada a um processo de modernização da gestão pública.

2 Q663218

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação ao fortalecimento do governo eletrônico e à adoção das Tecnologias de Informação e Comunicação − TICs na Administração pública brasileira, é correto afirmar:

A Na década de 1990, iniciou-se um processo de melhoria da gestão interna e aumento da eficiência dos processos administrativos e financeiros por meio das TICs. B Nos anos 2000, iniciou-se um processo de uso das TICs para o apoio na prestação de serviços. C Na década de 1980, a entrega de alguns serviços passou a ser via internet. D Até a década de 1990, as TICs ainda não tinham sido adotadas. E No final da década de 1990, a entrega de serviços via internet passou a ser disponibilizada.

3 Q663217

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A introdução de competição entre fornecedores e a crescente pressão por resultados com grande propensão a substituir organizações públicas de baixa performance por provedores privados em áreas centrais, na redefinição do papel do Estado, estão associadas à introdução de uma lógica de:

A discricionariedade; B estatização; C neo-weberianismo; D neo-weberianismo; E quase-mercado.

4 Q663216

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A respeito de uma administração pública que segue o modelo racional-legal, é correto afirmar que:

A define as organizações públicas como voltadas para descobrir os meios mais eficientes para os fins politicamente dados; B foca nos processos de mudança que buscam lograr os valores societários publicamente definidos; C opera organizações públicas visando alcançar objetivos políticos internamente definidos; D possui um entendimento fenomenológico do comportamento humano reconhecendo o caráter de imprevisibilidade; E reconhece valores humanos, como liberdade, justiça e igualdade como critérios de julgamento para a ação pública.

5 Q663212

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma organização pública decide mudar o seu método de estocagem a fim de aumentar a rapidez na entrega. O método adequado é a

A centralização em um único local. B separação dos tipos de materiais por agrupamento. C separação dos tipos de materiais por tamanho. D descentralização em locais distintos. E separação dos tipos de materiais por tipo.

6 Q663209

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A gestão por resultados, na Administração pública brasileira, esteve relacionada com a seguinte mudança institucional e/ou legal:

A descentralização das políticas sociais. B criação da burocracia. C criação do Departamento Administrativo do Serviço Público. D criação das Organizações Sociais. E expansão da Administração Indireta.

7 Q663208

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A contratualização de resultados começou a ser adotada de maneira mais intensa no Brasil a partir da década de 1990. É correto afirmar que a contratualização de resultados

A é um instrumento usado no estabelecimento de metas dentro da Administração Direta. B requer necessariamente o estabelecimento de um contrato com metas e meios de como alcançá-las. C prioriza o estabelecimento de metas, característico da administração burocrática. D avançou mais nas áreas de segurança pública e meio ambiente do que nas demais políticas públicas. E esteve associada ao movimento de reforma administrativa no plano federal, mas não obteve sucesso nos governos subnacionais.

8 Q663206

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre a gestão de resultados na Administração pública, é correto afirmar:

A O estabelecimento de metas no setor público e no setor privado são semelhantes, na medida em que é orientado pelo cumprimento de procedimentos e normas. B A legalidade e a impessoalidade são características da administração burocrática e, consequentemente, orientam a elaboração de metas e o seu alcance. C A contratualização de resultados é um instrumento da administração burocrática e consiste no estabelecimento de parcerias público-privadas. D A hierarquia é essencial para o estabelecimento de um contrato de gestão, pois essa característica assegura o próprio cumprimento do contrato. E O controle por resultados é um instrumento da administração gerencial e pode envolver a contratualização de resultados e contratos de gestão.

9 Q663204

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Na gestão por resultados, de acordo com o Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), a avaliação é realizada em torno de nove dimensões subdivididas em categorias de itens de avaliação.

É um item de avaliação da dimensão sociedade:

A análise de desempenho da organização; B capacitação e desenvolvimento; C ética e controle social; D governança e governabilidade; E relacionamento com os cidadãos-usuários.

10 Q663203

Administração Pública

Ano: 2015

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

O sucesso da implementação da gestão por resultados depende de um conjunto integrado de fatores, muitos deles de natureza institucional.

Nesse sentido, a implementação será prejudicada caso o modelo:

A preveja uma orientação normativa; B expresse uma decisão estritamente técnica; C esteja sintonizado com crenças e valores da organização; D represente efetivamente como os indivíduos serão avaliados; E contemple elementos que proporcionem estabilidade e gerem hábitos.

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