Em relação ao fortalecimento do governo eletrônico e ?...

Questão Q663218

2015 Fundação Carlos Chagas (FCC) Defensoria Pública do Estado de São Paulo - SP (DPE/SP)

Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais

Prova: Concurso Defensoria P?blica do Estado de S?o Paulo - SP (DPE/SP) 2015 - Agente de Defensoria P?blica ?rea Administrador - Funda??o Carlos Chagas (FCC) do ano 2015 • Defensoria Pública do Estado de São Paulo - SP (DPE/SP) 2015

Em relação ao fortalecimento do governo eletrônico e à adoção das Tecnologias de Informação e Comunicação − TICs na Administração pública brasileira, é correto afirmar:

A Na década de 1990, iniciou-se um processo de melhoria da gestão interna e aumento da eficiência dos processos administrativos e financeiros por meio das TICs. B Nos anos 2000, iniciou-se um processo de uso das TICs para o apoio na prestação de serviços. C Na década de 1980, a entrega de alguns serviços passou a ser via internet. D Até a década de 1990, as TICs ainda não tinham sido adotadas. E No final da década de 1990, a entrega de serviços via internet passou a ser disponibilizada.

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