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Q723642
Com relação à gestão de projetos e à governança em organizações públicas, julgue os itens subsecutivos. Na gestão de projetos, o objeto de análise é o projeto, que consiste em uma sequência de atividades inter-relacionadas, de caráter permanente, que ocorrem em diferentes setores da organização.
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Q723641
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue os itens a seguir. Na incorporação de técnicas oriundas da gestão empresarial na administração pública, devem ser consideradas as discrepâncias entre as organizações e suas dinâmicas, a exemplo da posição monopolista de organizações públicas, que contrasta com a dinâmica concorrencial típica de mercados privados.
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Q723640
Os novos servidores de determinado órgão da administração pública se relacionam facilmente com o público externo por meio de fóruns de comunidades online, emails, blogs e chats. No entanto, servidores com mais tempo de serviço ignoram essas ferramentas de comunicação, ressaltando a importância do atendimento presencial.
Tendo em vista que, em situações como a do caso hipotético anteriormente descrito, comportamentos distintos podem trazer como consequência a formação de dois grupos em um mesmo ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir, relativos ao referido caso e a aspectos diversos a ele relacionados.
No caso em apreço, é necessário que ambos os grupos de servidores aceitem as diferenças e sejam colaborativos e participativos...
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Q723639
Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem. Na gestão pública, o foco das ações é o cliente, indivíduo que manifesta seus interesses no mercado; na gestão privada, é o cidadão, membro da sociedade, que possui direitos e deveres.
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Q723626
Vários atores participam e influenciam, direta ou indiretamente, o processo de formulação de políticas públicas, a exemplo de atores estatais ou públicos, entre os quais se incluem
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Q723625
Acerca de avaliações de políticas públicas e programas governamentais, julgue os itens seguintes. A avaliação formativa procura investigar como o programa funciona e, também, avaliar as estratégias utilizadas para o alcance dos resultados.
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Q723611
A respeito de administração, julgue os próximos itens. Em função da evolução da administração pública brasileira, a visão globalizada da gestão deve prevalecer sobre uma visão analítica.
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Q723610
No que se refere à gestão nas organizações da administração pública brasileira, julgue os próximos itens. Nos órgãos públicos, o controle de desempenho pode ser medido por meio da qualidade atribuída ao serviço prestado, que se refere ao nível de atendimento às expectativas dos cidadãos.
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Q723608
Tendo em vista as convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem. Gestão para resultados e indicadores de desempenho são aplicáveis à gestão pública e à gestão privada.
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Q723607
Com referência à evolução do modelo racional-legal para o paradigma pós-burocrático, julgue os itens a seguir. Contrapondo-se à ideologia do formalismo e à recompensa pelo desempenho, características da boa administração burocrática, o paradigma gerencial fundamenta-se nos princípios da confiança e da capacitação permanente.