4691 Q23005
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem. Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas organizações incluem a constância de um propósito de melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas para os empregados.
4692 Q23004
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem. Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.
4693 Q23003
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. Do ponto de vista estratégico, as políticas e as práticas de gestão de pessoas devem oferecer os recursos e as condições necessárias para que a organização alcance seus objetivos e suas metas.
4694 Q23002
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. Os especialistas das unidades de administração de recursos humanos são responsáveis pela formulação, avaliação e revisão das políticas e das práticas de gestão de pessoas, ao passo que os gestores organizacionais são responsáveis pela implementação de soluções delineadas nessas unidades de administração de recursos humanos.
4695 Q23001
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. O objetivo típico das unidades de gestão de pessoas consiste em atender interesses de grupos de influência diversos, como sindicatos e associações de classe e órgãos externos de controle.
4696 Q23000
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. No conceito tradicional de gestão de pessoas, o contexto psicológico, social e material do trabalho constitui o principal alvo das políticas e das práticas de administração de recursos humanos.
4697 Q22999
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. As frequentes mudanças no ambiente e nas organizações da administração pública justificam as políticas e as práticas de gestão de pessoas focadas em objetivos e metas estratégicos de curto prazo.
4698 Q22862
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.

Uma das dificuldades da administração de recursos humanos na administração pública refere-se a avaliações de desempenho ineficazes. Essa importante função da administração de recursos humanos deve não apenas possibilitar uma melhor compreensão do desempenho do indivíduo em sua função, mas também fornecer, entre outras coisas, informações quanto às necessidades de treinamento e ao potencial de desenvolvimento dos empregados.

4699 Q22854
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

Uma das características da gestão de redes é a padronização das formas de relacionamento entre as partes, de modo que possa haver um grau mínimo de homogeneização de conhecimentos.

4700 Q22853
Administração Pública
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

Redes de governança são arranjos cooperativos não-hierárquicos formados por múltiplas instituições públicas e privadas com um objetivo comum.