A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.
A técnica do design thinking foi desenvolvida com foco no uso de métodos da engenharia operacional para se desenharem embalagens criativas.
A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.
A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano.
A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.
Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.
Em relação à gestão da informação, à gestão de crise e de reputação e à gestão de riscos no ambiente político institucional, julgue o seguinte item.
A gestão da informação em relações institucionais e governamentais pode beneficiar-se do uso da inteligência artificial para a extração e tratamento de dados, que supera a ocorrência de vieses por meio de algoritmos avançados.
Com relação à gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
Incentivar a engenhosidade criativa de uma equipe é estratégia para amparar a gestão do conhecimento no ambiente de trabalho, podendo propiciar o aproveitamento de oportunidades eventualmente surgidas em cenários de crise, por meio da inovação.
Com relação à gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
Em se tratando da estratégia de engenhosidade criativa, a inovação frugal é uma proposta que busca criar soluções acessíveis, eficientes e sustentáveis com poucos recursos, apresentando como ponto negativo o fato de se caracterizar como uma proposta paliativa, de curto prazo.
