A utilização de histogramas no controle de qualidade de processos permite ilustrar rapidamente a distribuição de dados, bem como ajuda a identificar se houve mudança não planejada em determinado processo.
261
Q1094131
Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão da qualidade nas organizações públicas.
A utilização de histogramas no controle de qualidade de processos permite ilustrar rapidamente a distribuição de dados, bem como ajuda a identificar se houve mudança não planejada em determinado processo.
A utilização de histogramas no controle de qualidade de processos permite ilustrar rapidamente a distribuição de dados, bem como ajuda a identificar se houve mudança não planejada em determinado processo.
262
Q1094130
Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão da qualidade nas organizações públicas.
Um dos princípios defendidos por Deming relaciona-se ao estabelecimento de constância de propósitos organizacionais para melhorar o produto ou a prestação de serviços.
Um dos princípios defendidos por Deming relaciona-se ao estabelecimento de constância de propósitos organizacionais para melhorar o produto ou a prestação de serviços.
263
Q1094127
A respeito de gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item que se segue.
A chamada transformação ou agregação de valor ocorre durante a realização de cada processo organizacional, quando se adiciona algo à entrada buscando a satisfação do cliente interno ou externo.
A chamada transformação ou agregação de valor ocorre durante a realização de cada processo organizacional, quando se adiciona algo à entrada buscando a satisfação do cliente interno ou externo.
264
Q1094081
Julgue o item seguinte, no que concerne à gestão por resultados em organizações públicas.
A gestão por resultados está atrelada à geração de valor público, promovendo valores com equidade, probidade e igualdade, independentemente de contribuírem com a criação de capital social da nação.
A gestão por resultados está atrelada à geração de valor público, promovendo valores com equidade, probidade e igualdade, independentemente de contribuírem com a criação de capital social da nação.
265
Q1094080
Julgue o item seguinte, no que concerne à gestão por resultados em organizações públicas.
Embora não seja necessário mapear processos de trabalho, escolher indicadores e metas de desempenho é fundamental na gestão por resultados.
Embora não seja necessário mapear processos de trabalho, escolher indicadores e metas de desempenho é fundamental na gestão por resultados.
266
Q1094079
Julgue o item seguinte, no que concerne à gestão por resultados em organizações públicas.
A gestão por resultados caracteriza-se pela cultura e pelo conjunto de ferramentas de gestão, orientados ao aumento da eficácia, eficiência e produtividade no uso de recursos organizacionais para melhoria de resultados no desempenho institucional e de colaboradores.
A gestão por resultados caracteriza-se pela cultura e pelo conjunto de ferramentas de gestão, orientados ao aumento da eficácia, eficiência e produtividade no uso de recursos organizacionais para melhoria de resultados no desempenho institucional e de colaboradores.
267
Q1094073
A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue o item que se segue.
Ainda que medo e falta de otimismo não sejam fatores determinantes, situação financeira precária e ausência de envolvimento de colaboradores podem levar projetos de reengenharia ao fracasso.
Ainda que medo e falta de otimismo não sejam fatores determinantes, situação financeira precária e ausência de envolvimento de colaboradores podem levar projetos de reengenharia ao fracasso.
268
Q1093019
Julgue o item seguinte, em relação às principais abordagens da administração e à evolução da administração pública no Brasil.
A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) mostra a passagem do modelo burocrático de gestão para o modelo patrimonialista.
A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) mostra a passagem do modelo burocrático de gestão para o modelo patrimonialista.
269
Q1092935
Julgue o item seguinte, em relação às principais abordagens da administração e à evolução da administração pública no Brasil.
O modelo gerencial surge como proposta de aumento do tamanho do Estado.
O modelo gerencial surge como proposta de aumento do tamanho do Estado.
270
Q1091756
No que se refere à gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.
Atualmente, a gestão de pessoas na administração pública é entendida como uma área que se situa em uma unidade funcional das organizações.