Questões de Concurso de Administração Geral

1 Q1097642

Administração Geral Gestão Estratégica Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Ano: 2025

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em contexto de gestão estratégica de um órgão, entende-se por planejamento tático aquele que

A estã focado na execução das tarefas rotineiras da empresa. B assume caráter micro dentro do planejamento. C tem média duração e se relaciona com planos para áreas específicas. D formaliza o que a instituição é, o que quer se tornar e onde pretende chegar. E acompanha o cumprimento de tarefa a tarefa dentro do plano.

2 Q1097640

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Estrutura Organizacional na Administração Geral

Ano: 2025

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em se tratando de estrutura organizacional, a estrutura funcional é aquela conhecida como a que

A divide frentes de produção. B permite o trabalho em modelo home office. C se baseia em estrutura higrárquica das funções. D divide a empresa em departamentos. E se baseia na multidisciplinaridade liderada por gerentes.

3 Q1097635

Administração Geral Gestão Estratégica Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral

Ano: 2025

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Hã diferença conceitual entre clima e cultura organizacional. Tomando por base a última, para seu fortalecimento, deve-se atuar de forma alinhada com

A o apoio aos times. B os valores organizacionais. C a motivação dos colaboradores. D a promoção de um ambiente de trabalho de qualidade. E o aprimoramento das competências dos talentos.

4 Q1097634

Administração Geral Gestão Estratégica Liderança e Motivação

Ano: 2025

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O líder deve reunir competências que lhe garantam um alto desempenho. Dentre estas, destaca-se a competência denominada iteração, que consiste na capacidade de

A desafiar o status quo, alterar padrões e estabelecer parcerias incomuns. B garantir decisões orientadas e apoiadas em dados e evidências. C desenvolver políticas, serviços e produtos de forma incremental e experimental. D compreender e direcionar os serviços que realiza na condição de agente público para solucionar a necessidade do cidadão. E estabelecer a comunicação em contextos de constantes mudanças, estimulando o apoio de pessoas.

5 Q1097579

Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

Complete a frase: “O termo qualidade total representa a busca de satisfação__________________”

A Plena dos clientes, através da melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, envolvendo todos os colaboradores. B Apenas dos clientes, pois importa que eles retomem a consumir C Dos stakeholders, pois tem um interesse direto ou indireto nos resultados das atividades da organização e por isso, suas necessidades devam ser consideradas na tomada de decisão. D Apenas dos clientes, não necessitando envolver colaboradores no processo da tomada de decisão.

6 Q1097578

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

A teoria tridimensional de habilidades gerenciais, desenvolvidas por Robert L. Katz, refere-se a categorias principais de Habilidades que os Gerentes precisam ter, para serem mais eficazes em seus papeis, essas três habilidades são:

A Habilidade Técnica, Habilidade Gerencial e Habilidade Conceitual B Habilidade Técnica, Habilidade Humana e Habilidade Conceitual C Habilidade Conceitual, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional D Habilidade Humana, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional

7 Q1097574

Administração Geral Gestão da Qualidade Ferramenta 5W-2H Atribuições das Áreas de Gestão

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

O método 5W2H é uma ferramenta de Gestão usada para planejamento, análise e resolução de problemas. O nome 5W2H vem das iniciais das perguntas que a metodologia propõe responder. Qual das alternativas está ERRADA:

A what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável?, "when" (quando), "where" (onde) onde será feito?, "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?) ou quanto vai custar? Quanto de investimento necessário? B what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável? "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?) C what" (o que), "why" (por que) "who" (quem)"when" (quando), "where" (onde) onde será feito? "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?) ou quanto vai custar? Quanto de investimento necessário? D what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável?, "when" (quando), "where" (onde) onde será feito?, "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?)

8 Q1097573

Administração Geral Gestão da Qualidade Metodologia 5S

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

A metodologia 5S é um programa de origem japonesa que visa organizar diferentes setores, implementar essa metodologia pode resultar em um ambiente mais produtivo, seguro e agradável. Qual seria a alternativa CORRETA:

A Senso de Utilização, Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso de Padronização e Senso de Disciplina. B Senso Organização, Senso de Limpeza, Senso Ordenação, Senso de Padronização e Senso Justiça. C Senso de Utilização, Senso Ordenação, Senso Normalização, Senso de Padronização e Senso de Disciplina. D Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso Padronização, Senso de Normatização e Senso de Justiça.

9 Q1097572

Administração Geral Gestão da Qualidade Ciclo PDCA

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

O ciclo PDCA é uma importante ferramenta para a melhoria contínua da organização. Qual das etapas do ciclo PDCA está associada a metas, planejamento e estratégica?

A Do (Executar). B P (Plan) Planejar. C A (Act) agir. D C (Check) Verificar resultados.

10 Q1097563

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Gráficos - Fluxograma

Ano: 2025

Banca: ADM&TEC

Assinale a alternativa que descreve corretamente o fluxograma horizontal:

A Apresenta as atividades de um processo em ordem cronológica, de cima para baixo, em uma única coluna. B O fluxograma horizontal é apresentado da esquerda para a direita, seguindo uma linha horizontal, ele é usado para ilustrar sequência de ações em um processo de forma visual e enfatiza os órgãos ou as pessoas envolvidas em um determinado procedimento ou rotina. C O fluxograma horizontal é indicado para processos simples, onde a sequência de operação é apresentada de cima para baixo, sem ramificações. D O fluxograma horizontal é indicado para processos mais complexos, não de forma linear, mais de cima para baixo.

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