Administração Geral
Gestão da informação e do conhecimento
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
Com a propagação da inteligência artificial, a ciência e o método científico têm perdido espaço, na medida em que os algoritmos já trazem em si o método, tornando moroso e desnecessário o estudo de regras e etapas da metodologia científica.
Administração Geral
Gestão da Qualidade
Metodologia 5S
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
O fluxo de informações nas organizações é cada vez maior, por isso é importante aplicar métodos como o programa 5S para organizar documentos e sistemas digitais, reduzir o número de formulários redundantes e eliminar etapas desnecessárias.
Administração Geral
Gestão da informação e do conhecimento
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
Uma organização que pretenda inovar deve incentivar a experimentação, sem limites ou regras, pois a liberdade e independência das ações são o que transforma instituições em inovadoras.
Administração Geral
Gestão Estratégica
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores: • falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras; • baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos; • concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e • desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns. A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar...
Administração Geral
Gestão Estratégica
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Missão, Visão e Negócio
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores: • falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras; • baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos; • concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e • desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns. A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar...
Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores: • falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras; • baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos; • concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e • desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns. A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar...
Administração Geral
Gestão da Qualidade
Ferramentas da qualidade
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O diagrama de causa e efeito, utilizado para a melhoria de processos, permite uma visão abrangente dos fatores de produção que podem provocar algum problema, tais como gerenciamento, materialidade, máquina, medida, meio ambiente e método.
Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O procedimento operacional padrão, tanto o técnico quanto o gerencial, garante a padronização de tarefas e a qualidade final de um serviço ou produto livre de variações indesejáveis.
Administração Geral
Gestão Estratégica
Balanced Scorecard na Administração Geral
Ano:
2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas.
A metodologia BSC possibilita a vinculação da estratégia ao planejamento, direciona o enfoque nas ações, e considera somente os grupos de interesse internos à organização na análise e execução das ações.