Em relação à estrutura organizacional, às novas tecnologias gerenciais e à gestão de resultados, julgue o item seguinte.

Enquanto a organização por projetos favorece a especialização e a acumulação de conhecimentos, a organização funcional favorece a orientação para algum tipo de resultado ou problema a ser resolvido.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

A comunicação lateral ocorre entre colaboradores de níveis superiores para os de níveis inferiores, já a comunicação diagonal ocorre entre os colaboradores de níveis inferiores para os de níveis superiores nas organizações. 

Julgue o item seguinte, a respeito dos tipos de departamentalização.  

As desvantagens da departamentalização funcional são o princípio da especialização ocupacional e a simplificação do treinamento e da supervisão dos subordinados.

Julgue o item seguinte, a respeito dos tipos de departamentalização.  

O critério de departamentalização por cliente é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes.

A respeito da organização, direção e controle nas organizações, julgue o item subsecutivo.  

Em um processo de delegação, o gestor transfere tanto a autoridade quanto a responsabilidade final pelo resultado, que passa a ser exclusiva da pessoa que recebeu a delegação. 

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item.

Assim como o excesso de conflitos pode provocar impactos negativos no desempenho organizacional, a ausência deles também é prejudicial às organizações, uma vez que os conflitos, quando adequadamente administrados, podem gerar resultados construtivos, que favorecem a inovação e a mudança.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item.

A departamentalização decorre do crescimento das organizações e da diferenciação de atividades em seu interior e está fundamentada no princípio da homogeneidade.