11 Q879764
Administração Geral
Ano: 2021
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.


Na gestão de processos, o gestor deve considerar suas características típicas, como temporariedade e unicidade.

12 Q867783
Administração Geral Gestão de processos Organizações, Sistemas e Métodos Estrutura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
De acordo com Medeiros et al., entende-se por estrutura organizacional a forma como a organização se articula para desenvolver suas atividades e não existe uma estrutura organizacional ótima, ela precisa ser flexível para se ajustar ao momento que a organização está vivenciando, a fim de suprir suas necessidades. Considerando essa informação, julgue o item.

Quanto à padronização dos processos, a principal diferença entre a estrutura orgânica e a estrutura mecânica é que a primeira possui elevada padronização das atividades e dos processos, enquanto a segunda foca em atividades mais inovadoras e diferenciadas.
13 Q862909
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2021
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
A Administração por Processos contribuiu para o desenvolvimento de instrumentos administrativos bem estruturados e foram rapidamente assimilados pelas organizações. Sobre as principais contribuições da Administração por Processos, analise as afirmativas abaixo:
I. Plena estruturação e consolidação otimizada do processo decisório nas organizações. II. Efetiva busca da eficácia organizacional. III. Consolidação do modelo japonês de Administração.
Assinale a alternativa correta.
14 Q846385
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2020
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A gestão de processos
15 Q846383
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2020
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Em determinada organização, as ações de gerenciamento de desempenho de processos se restringem à definição de alguns indicadores, métricas e medidas de tempo, custo, capacidade e qualidade. O nível de maturidade em processos de uma organização permite determinar o que pode e o que não pode ser gerenciado em termos de seus processos de negócio, bem como a perspectiva e a profundidade do gerenciamento. Segundo o Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócios — Corpo Comum de Conhecimentos (BPM CBOK), a referida organização encontra-se no nível de maturidade
16 Q845657
Administração Geral Gestão Estratégica Planejamento Estratégico, Tático e Operacional Gestão de processos + 3
Ano: 2020
Banca: Instituto Quadrix
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
A visão organizacional indica a razão por que a empresa existe e seu foco de atuação.
17 Q845646
Administração Geral Gestão de processos Processo Decisório
Ano: 2020
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere à gestão de processos, julgue o item.
Os processos de suporte têm a função de oferecer reforço ou apoio aos processos primários, colaborando com sua boa realização, ou a outros processos de suporte, agregando valor, de forma direta, aos clientes.
18 Q845103
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2020
Banca: Instituto Quadrix
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .


A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas.
19 Q845102
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2020
Banca: Instituto Quadrix
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .

A gestão por processos atua somente no nível operacional da organização. Por essa razão, não há a necessidade de se promover alterações nos níveis mais elevados da estrutura organizacional.
20 Q845101
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2020
Banca: Instituto Quadrix
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .

Duas ferramentas geralmente utilizadas no mapeamento de processos são o fluxograma e o diagrama de causa e efeito.