No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

Na negociação com fornecedores, as condições de participação devem ser informadas a todos os fornecedores potenciais dos processos de contratação, mas se devem privilegiar os melhores fornecedores. 

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte.

As boas práticas de governança ao atendimento do cliente interno pelo setor de compras incluem padronização de processos, análise de indicadores de desempenho e cultura organizacional baseada no diálogo e na empatia.

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

A logística basicamente se restringe a estoque/armazenagem de produtos.

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

Na definição de logística, são incluídos requisitos qualitativos e quantitativos para a entrega do produto, como parte do propósito de gerar resultados positivos aos acionistas e clientes da empresa.

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

Logística reversa é a prática de devolução de produtos defeituosos para a indústria por parte dos clientes.

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

Nas proximidades dos locais de expedição e embarque de mercadorias, é necessário haver uma área de armazenagem temporária.

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

O sistema de carga e descarga de um veículo para entrega de produtos ao cliente é baseado na ordem primeiro a entrar-primeiro a sair (PEPS).

Julgue o próximo item, relativo a princípios de gestão integrada de operações logísticas, modos de transporte e logística de suprimento.

O método de produção Kanban é um exemplo de gestão integrada dos subsistemas logísticos de suprimentos e operações.

Julgue o próximo item, relativo a princípios de gestão integrada de operações logísticas, modos de transporte e logística de suprimento.

Os estoques máximos, de segurança, real e virtual são considerados parâmetros e modelos qualitativos de ressuprimento de materiais ou produtos armazenados.

Julgue o próximo item, relativo a princípios de gestão integrada de operações logísticas, modos de transporte e logística de suprimento.

Para medição e acompanhamento dos custos envolvidos nas operações logísticas, são construídos indicadores de custos, que recebem um tratamento de dados na área contábil e posteriormente são reenviados ao setor de gestão logística operacional, para apoiar os decisores.