Segundo indica o Manual de Redação da Presidência da República, para que uma mensagem enviada por email tenha valor documental e possa ser aceita como documento original, é necessário(a):
envio da mensagem em duplicidade.
leitura no mesmo dia do envio, exclusivamente.
certificação digital que ateste a identidade do remetente.
resposta no mesmo dia do envio, obrigatoriamente.
que a mensagem não contenha mais de um anexo, obrigatoriamente.
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