A agenda eletrônica ou física demanda por parte do profissional de secretariado competência, organização e responsabilidade quanto ao manuseio e uso. O secretário deve organizar e gerenciar os compromissos de sua chefia com extrema cautela e atenção. Nesse sentido, a agenda deve
ser elaborada em parceria com a agenda do secretário para que não hajam riscos de esquecimento.
ser elaborada de maneira que deixe sua chefia livre para optar pelos compromissos mais urgentes.
ser elaborada com a finalidade de lembrar sua chefia de compromissos profissionais e atividades organizacionais.
ser elaborada para lembrar de eventos institucionais junto a fornecedores e clientes.
ser elaborada mensalmente, levando-se em conta os compromissos particulares, sociais e familiares.
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