Os critérios que devem ser usados para testar um indicador

#Questão 971931 - Biblioteconomia, Avaliação de Serviços de Informação, UFAM, 2022, UFAM, 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista

Os critérios que devem ser usados para testar um indicador de desempenho das bibliotecas, segundo a ISO 11620 (Information and Documentation – Library Performance Indicators), são: 

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