Na definição da gestão da qualidade, uma das suas caract

A o valor das informações das expectativas do consumidor. B a gestão centrada em pesquisa de mercado no desejo do consumidor.  C o controle da inspeção da faixa de mercado a atender.  D o atendimento sistemático às especificações planejadas. E o aprimoramento do nicho de mercado a atender.