Segundo Chiavenato (2021), entre as disfunções da burocra

Segundo Chiavenato (2021), entre as disfunções da burocracia estão:

I. Internalização das regras e apego aos regulamentos.
II. Resistência às mudanças.
III. Exibição de sinais de autoridade.

Quais estão corretas?

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