A qualidade das interações em um ambiente organizacional

A A comunicação informal utiliza canais que podem fluir em qualquer direção.  B A comunicação informal utiliza canais que fluem apenas na direção horizontal. C A comunicação formal utiliza canais que fluem essencialmente por meio de boatos. D A comunicação formal utiliza canais que só podem ser percorridos por meio verbal. E Tanto a comunicação formal quanto a informal devem ser estruturadas de forma explícita pelas autoridades da organização.