Questão Q963370
2022 IBADE SES-MG
Prova: IBADE - 2022 - SES-MG - G01 - Área de Gestão - Tarde SES-MG

Questão de Administração Geral - IBADE

O BSC trabalha com o estabelecimento de metas, planos de ações e com a construção de indicadores que proporcionam aos gestores o acompanhamento das ações e dos resultados obtidos pela empresa. Sabe-se que as quatro perspectivas são a financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
Imagem associada para resolução da questão

Observe o quadro abaixo:



A alternativa correta que corresponde aos exemplos de indicadores usados no BSC é:

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