Questão
Q961808
Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Analista Geral
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CFO-DF
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item. A forma ta
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.
A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento.
A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento.
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