Questão Q960723
2022 CESPE / CEBRASPE PC-RO
Administração Pública Qualidade na Administração Pública Qualidade no setor público
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia • PC-RO

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A gestão da qualidade envolve, por exemplo, comparar a qualidade planejada e a qualidade percebida na prestação do serviço público, o que se configura como 

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