Questão
Q960202
Prova: Quadrix - 2022 - SEDF - Gestor - Administração
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SEDF
Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência g
Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de planejamento, direção, controle e ação.
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