Assinale a alternativa INCORRETA em relação à abordagem

A Entender o problema real antes de propor e iniciar um projeto.  B Medir o ROI dos projetos de TI, levando em consideração os stakeholders envolvidos. C Considerar o processo de "entender" como um projeto separado, com seu próprio cronograma, seu próprio escopo, e seu próprio custo. D Automatizar os processos antes de otimizá-los para garantir uma implementação rápida. E A TI deve estar atualizada sobre as últimas tendências em tecnologia da informação e promover inovação.