Questão Q9341
2013 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério das Comunicações (MC)
Administração Administração de Projetos
Prova: Concurso Ministério das Comunicações (MC) - Atividades de Complexidade Intelectual Área Nível Superior (Nível IV - Especialidade 9) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013 • Ministério das Comunicações (MC)

A respeito de processos, projetos e qualidade em serviços...

A respeito de processos, projetos e qualidade em serviços públicos, julgue os itens que se seguem.

A avaliação de projetos pode ser conduzida pela identificação da abordagem da situação-problema por meio de planos de ação e pela definição dos resultados gerados, devendo-se destacar, na avaliação, os impactos positivos e negativos do projeto.

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