No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue...

No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.

De acordo com a certificação ISO 9000, a melhoria de processos e a produção em conformidade com padrões internacionais estão inseridas no foco dos princípios de melhoria da gestão interna das organizações, diferentemente da teoria de abordagem sistêmica e da preocupação com fatores externos à organização.