Uma questão frequentemente discutida na comunicação púb

#Questão 925684 - Jornalismo, Tecnologia e Comunicação, FUMARC, 2023, AL-MG, Analista Legislativo - Jornalista I - Assessoria e Imprensa e Produção Multimídia

Uma questão frequentemente discutida na comunicação pública está relacionada à linguagem adotada pelas instituições, principalmente nas mídias sociais digitais. A recomendação em relação a esse tema é de que

A) a comunicação oficial deve ser formal e manter todos os protocolos referentes à imagem da instituição, podendo ser de caráter retórico.

B) a comunicação oficial deve ser impessoal, mas deve-se humanizar a linguagem, fazê-la com que todos a entendam e seja acessível ao usuário.

C) é preciso se comunicar de forma muitas vezes fragmentada, expor as ideias pensando em um tipo de receptor, sem se preocupar muito com o que ele vai ler e entender.

D) uma publicação oficial deve ser informal e, por que não, engraçada.

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