Na profissão de enfermagem, o profissional precisa tomar c

#Questão 917307 - Enfermagem, Estrutura Organizacional dos Serviços de Enfermagem e Gerenciamento do Trabalho, Quadrix, 2023, IIER - SP, Agente Técnico de Assistência à Saúde - Enfermeiro

Na profissão de enfermagem, o profissional precisa tomar certas decisões para executar atividades diárias no que compete ao seu cargo. Acerca do processo de tomada de decisão na administração da assistência e do serviço de enfermagem, assinale a alternativa correta.

A) A técnica heurística de solução de problemas é um exemplo de técnica de tomada de decisão programada tradicional.

B) As etapas do processo de decisão compreendem, nesta ordem, a percepção do problema, a coleta e a análise dos dados, a procura de soluções alternativas, a escolha ou decisão, a redefinição do problema e a avaliação.

C) A fase de procura de soluções alternativas exige criatividade e uso de estratégias de decisão. A política da instituição, a subjetividade, a personalidade ou os processos afetivos pouco influenciam nos serviços de enfermagem das organizações de saúde atuais.

D) Os círculos de controle de qualidade tiveram seu início nos Estados Unidos da América e são aplicados em grupos grandes de trabalhadores, que realizam tarefas distintas, com o objetivo de trocar experiências e de encontrar alternativas, de maneira a ajudar nas tomadas de decisão de diferentes setores.

E) A tomada de decisão exige habilidades que possam ser aprendidas e praticadas e envolve um processo cognitivo complexo de análise dos assuntos e de escolha entre diferentes linhas de ação.

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