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Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historic
#Questão 904299
-
Biblioteconomia
,
Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
,
FUNDEPES
,
2023
,
Prefeitura de Marechal Deodoro - AL
, Bibliotecário
Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historicamente presentes nos estudos de usuários.
A) Têm como fundamento o manifesto esforço de os bibliotecários pretenderem conhecer a qualidade dos serviços ofertados.
B) Focam, classicamente, em problemas relacionados à educação e ao comportamento informacional dos usuários.
C) Trazem como resultado as necessidades reais de informação, em detrimento de demandas expressas.
D) Os usuários demonstram conhecimentos suficiente sobre os serviços e os recursos ofertados pela biblioteca.
E) Contemplam tradicionalmente os usuários reais e excluem os usuários potenciais da biblioteca.
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