Para sobreviver em um mundo cada vez mais complexo, diverso

#Questão 902700 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

Para sobreviver em um mundo cada vez mais complexo, diverso, interdependente e interconectado, os governos, as instituições e as pessoas precisam ter consciência de que são chamados a conviver com as diferenças e que o conflito é inevitável. Por isso, a mediação e os mediadores tornam-se cada dia mais imprescindíveis na difícil arte de conviver com as diferenças. Assinale a alternativa incorreta no que diz respeito aos papeis do mediador.

A) Desempenha papel fundamental perante os envolvidos no conflito

B) Também atua como agente transformador

C) Exerce também o papel de facilitador do processo

D) Deve ser parcial, neutro e capacitado

E) Tem autoridade na condução do processo de mediação, mas não na decisão, que cabe aos envolvidos no conflito e no seu mútuo interesse em resolvê-lo

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