Em termos gerais, a comunicação dirigida é aquela real

A funcionários costumam dar atenção apenas aos documentos relacionados com seus interesses pessoais e financeiros. B a credibilidade do departamento de recursos humanos é capaz de atrair a atenção de todos os funcionários. C documentos com efeito financeiro e fiscal possuem mais credibilidade do que comunicados diretos com instrumentos de uso diário, como o e-mail. D o instrumento contra cheque alcança a totalidade dos funcionários, seja por leitura de conferência de valores ou pela exposição no papel entregue após assinatura de recebimento. E o uso do contra cheque poupa investimentos, tornando sua eficiência maior do que instrumentos que demandam uso de recursos materiais, como jornal, mural, memorandos por escrito etc.