Questão Q889281
2021 CONSULTEC
Enfermagem Legislação em Saúde
Prova: CONSULTEC - 2021 - Prefeitura de Laurentino - SC - Enfermeiro • CONSULTEC - 2021 - Prefeitura de Laurentino - SC - Enfermeiro

“Acolher, escutar a queixa, os medos e as expectativas d

“Acolher, escutar a queixa, os medos e as expectativas do usuário, identificar os riscos e a vulnerabilidade e prestar um atendimento resolutivo, orientando/encaminhando o paciente para o atendimento adequado”. O trecho acima faz parte das Diretrizes de Política Nacional de Humanização e é aplicada no que se refere:

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