A realização de um estudo para seleção e escolha de um software para gerenciamento de serviços de bibliotecas deve privilegiar as seguintes etapas:
1. Revisão da literatura sobre o assunto;
2. Definição técnica das necessidades da instituição;
3. Análise das empresas prestadoras de serviços;
4. Aquisição de acervo atualizado para atendimento aos usuários;
5. Capacidade tecnológica e computacional da instituição.
Assinale:
apenas as etapas 1, 3, 4 e 5 estão corretas;
apenas as etapas 2, 3, 4 e 5 estão corretas;
todas as etapas estão corretas.
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