Questão Q82033
2007 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Justiça   - PE (TJPE/PE)
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Prova: Concurso Tribunal de Justiça   - PE (TJPE/PE) - Analista Judiciário Área Biblioteconomia - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2007 • Tribunal de Justiça   - PE (TJPE/PE)

Na determinação da qualidade em serviços de informação,...

Na determinação da qualidade em serviços de informação, é importante distinguir a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, sabe-se que os serviços

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