Questão
Q819579
Prova: Concurso Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) - Técnico Área Operação de Redes - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013
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Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO)
No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue o...
No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes. O gerenciamento de serviços é um conjunto de habilidades da organização mediante as quais é transmitido valor para o cliente em forma de serviços.Comentários
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