Questão
Q814049
Prova: Concurso Banco do Estado do Rio Grande do Sul - RS (BANRISUL/RS) - Técnico em Tecnologia da Informação Área Gestão de TI - Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAURGS) do ano 2018
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Banco do Estado do Rio Grande do Sul - RS (BANRISUL/RS)
O núcleo da ITIL v3 (2011) é composto por cinco publicaçõ...
O núcleo da ITIL v3 (2011) é composto por cinco publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços.
As orientações sobre o processo "Gerenciamento do Portfólio de Serviços" aplicam-se a qual estágio?
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