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#Questão 811474 - Administração, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, AOCP, 2011, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. De forma geral, a economia da qualidade trata da expressão dos benefícios da qualidade sob a forma de unidades monetárias.

Os modelos, nesse caso, envolvem tanto o/a _______ das qualidades quanto o/a ______ pela eliminação da má qualidade.

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