Entre os princípios de gestão de qualidade identificados ...

A abordagem do processo, foco no cliente, melhoria contínua e liderança. B foco no cliente, melhoria contínua, liderança e uso de técnicas estatísticas. C melhoria contínua, liderança, uso de técnicas estatísticas e abordagem do processo. D liderança, uso de técnicas estatísticas, abordagem do processo e foco no cliente E uso de técnicas estatísticas, abordagem do processo, foco no cliente e melhoria contínua.