Questão Q800958
2004 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Secretaria de Estado da Saúde - PA (SESPA/PA)
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Prova: Concurso Secretaria de Estado da Saúde - PA (SESPA/PA) - Biblioteconomista - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2004 • Secretaria de Estado da Saúde - PA (SESPA/PA)

Julgue os itens a seguir, que se referem ao marketing em ...

Julgue os itens a seguir, que se referem ao marketing em unidades de informação.

Os conceitos básicos da aplicação do marketing em unidades de informação, segundo Gwynn, apud Amaral, são: satisfação do usuário; conceito de troca, em lugar de venda; responsividade da organização e compromisso com o consumidor.

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