Na organização e administração de bibliotecas, a utilizaç...

Questão Q80081

2012 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal de Justiça - PE (TJPE/PE)

Biblioteconomia Organização e administração de bibliotecas

Prova: Concurso Tribunal de Justiça - PE (TJPE/PE) - Analista Judiciário Área Biblioteconomia - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2012 • Tribunal de Justiça - PE (TJPE/PE)

Na organização e administração de bibliotecas, a utilização das chamadas ferramentas da qualidade tem se tornado cada vez mais comum. Dentre essas ferramentas, destaca-se o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha-de-Peixe, que tem por finalidade

descrever o comportamento de uma variável específica durante um período de tempo definido.

solucionar problemas, visando a identificar o número de ocorrências de um determinado tipo.

medir dados e mostrar sua distribuição, possibilitando a visualização de como eventos repetitivos apresentam variações no correr do tempo.

identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou questão específicos.

controlar a variação de processos e as causas que dão origem a essas variações.

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