Acerca de recursos e serviços de informação, julgue os itens seguintes. O desenvolvimento de produtos e serviços de informação requer do bibliotecário um trabalho difícil e criativo, de utilizar os resultados dos estudos de uso/usuários, para determinar o tipo, o nível e a quantidade exata de informação que irá satisfazer os seus clientes de maneira eficaz.
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