Considerando as funções do bibliotecário de referência, os usuários de informação, a educação dos usuários, informação comunitária e serviços de informação em bibliotecas públicas e escolares, julgue os itens que se seguem. As bibliotecas públicas possuem uma diversificada freqüência de usuários. Os usuários especiais são os que chegam livremente à biblioteca por iniciativa própria e utilizam regularmente os seus serviços.
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