Julgue os itens a seguir relativos a generalizações e(ou)...

#Questão 79285 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESPE / CEBRASPE, 2007, INMETRO, Analista Executivo em Metrologia

Julgue os itens a seguir relativos a generalizações e(ou) tendências reveladas na literatura acerca de estudos de usuários.

Os resultados dos estudos de usuários têm revelado que os usuários não possuem conhecimento suficiente acerca dos serviços oferecidos pela biblioteca e, portanto, não são capazes de fazer um julgamento adequado desses serviços.

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