Questão Q79272
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)
Prova: Concurso Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM) - Técnico Científico Área Biblioteconomia - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM)

Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de us...

Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.

A abordagem teórica do sense making é utilizada em estudos de usuários de natureza qualitativa. Tal abordagem pressupõe que os usuários possuem necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.

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