A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantament...

#Questão 79129 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESPE / CEBRASPE, 2013, ANTT, Analista Administrativo

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

Para oferecer um serviço centrado no usuário, basta aplicar no cotidiano do bibliotecário de referência a técnica de mapeamento de necessidades.

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