Julgue o item subseqüente, relacionado com os serviços de referência e sua organização, com os serviços de alerta e com a disseminação seletiva de informação.
Compete às bibliotecas, em larga escala, propiciar a competência necessária ao seu usuário, promovendo, para isso, programas específicos sobre o uso de seus recursos, a elaboração de pesquisa bibliográfica, a normalização e a estrutura da comunicação científica.
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