Estudos de usuários aplicam diferentes métodos de coleta...

#Questão 78902 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESPE / CEBRASPE, 2009, TRT 17ª, Analista Judiciário

Estudos de usuários aplicam diferentes métodos de coleta de dados, que utilizam perguntas, observação e análise documentária. A respeito desses métodos, julgue os itens a seguir.

A análise documentária realizada em documentos da biblioteca, tais como formulários de empréstimo e de registro de perguntas de referência, apresenta a vantagem de fornecer todos os dados de que o pesquisador necessita, além de garantir a validade deles.

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