Questão
Q78751
Prova: Concurso Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) (3ª edição) - Biblioteconomista (Com Inglês) - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2009
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Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) (3ª edição)
Considerando que as assinaturas de periódicos constituem...
Considerando que as assinaturas de periódicos constituem componente substancial do custo total do acervo de uma biblioteca, provavelmente, será necessário separar o custo anual de material em:
• custo das assinaturas de periódicos e
• custo da aquisição de outros materiais.
Esse enfoque e modo de proceder, descritos por Lancaster (2004), relevam o custo do fornecimento de um serviço e o nível de êxito na satisfação das necessidades dos usuários, entendidos como
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