Questão Q7689
2007 Fundação Carlos Chagas (FCC) Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
Administração Administração da Produção
Prova: Concurso Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) - Especialista em Regulação de Saúde Suplementar Área Administração - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2007 • Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

O conceito de produtividade em serviços pode ser descrito...

O conceito de produtividade em serviços pode ser descrito do seguinte modo: Produtividade em Serviços = f (eficiência interna, eficiência externa, utilização da capacidade) ou Produtividade em Serviços = f (eficiência de custos, eficiência de receita, eficiência da capacidade). A eficiência da capacidade é ótima quando a demanda de serviços, em relação à oferta,

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